数据保护 · 信息说明
工装定制往来中的资料，会用在哪些环节
从第一次电话询价，到最后一批工装送到员工手上，这中间会留下企业名称、对接方式、尺码分布和收货信息。威哥新官把这些资料用在报价、打样、排产、发货与售后调换的具体环节，贵司也可以随时提出查询、更正或删除。
01询价与沟通中涉及哪些资料
不同阶段需要的信息不一样。多数情况下，贵司把下面这几类内容交给对接人，就够我们把方案和报价做出来。
- 企业与对接人
- 企业全称、负责人的称呼与联系方式，用于确认报价对象、安排打样联络，以及后续订单信息的传递。
- 采购内容与数量
- 需要的品类、件数、使用岗位与穿着季节，用于匹配面料档位、判断 50 件起订量是否满足，并给出对应的价格区间。
- 员工尺码分布
- 各码数量或现有工装的尺码表，决定大货的码数配比；没有现成数据时，我们按岗位人数给出一份用量估算。
- 企业标识与位置
- 标识图案、颜色、绣在哪个部位，涉及刺绣、丝印或热转印三种工艺的选择。
- 收货与到货要求
- 收货地址、收货人、希望到货的时间段，用于判断 18 至 25 天的交期能不能卡进贵司的使用节点。
如果贵司内部有保密要求，可以在提供资料时说明，我们会把沟通范围控制在对接人与工艺负责人之间。
02这些资料用在哪些环节
资料只在定制服务的推进过程中使用，每个环节用到的部分各不相同。
- 报价与选型 品类、数量与使用场景决定面料系列和规格档位，报价单据此出具。
- 打样确认 尺码、标识图案和颜色先在样衣上验证一遍，5 至 7 个工作日后寄回贵司确认。
- 批量排产 确认样衣后，尺码分布转成裁剪单与码数配比单，进入 18 至 25 天的生产周期。
- 质检与出货 订单信息与质检批次对应，出货前提供本批次质检报告。
- 物流交付 收货信息用于安排发货、预约到货时间与现场交接。
- 售后调换 订单编号、问题描述与照片，用于判断是否符合收货 7 日内的调换条件。
- 复购与对账 保留历史规格与工艺参数，续订时不必重复确认，补单也能更快排进产线。
03保存期限与页面统计
订单与交付记录在合作期间及之后一段时间内保留，用于售后调换、复购对账和工艺追溯。大货封样自交付之日起保存 12 个月，期限结束后按批次清理。
站内页面使用浏览器端的统计标识，用于了解哪些品类方案被看得更多，以便调整内容。这类标识不包含姓名与联系方式，不会把某次访问对应到某家企业。贵司可以在浏览器设置中阻止或清除它，工艺、规格与交付方式的完整内容照常查看。
面料样布与色卡的寄送记录会与申请企业关联，用于控制单次最多 6 种面料的寄送额度。
04您可以提出的请求
对接人调整、联系方式变更或合作结束后希望清理资料，都可以直接提出来。说明企业名称与大致合作时间，处理起来会更快。
- 查询 想知道哪些资料被留存，我们整理后答复。
- 更正 对接人换人、电话变更或收货地址调整，告知后即可更新。
- 删除 合作结束后不再需要的资料可以提出删除；涉及售后调换与工艺追溯的批次记录，需要保留至相应期限结束。
客服小组在工作日 9:00 至 18:00 在线，企业定制相关的信息请求在 2 小时内回复，需要跨部门调取档案的情况会先告知预计答复时间。
05浏览器本地存储说明
站内询价清单的勾选状态保存在浏览器本地，关掉页面再打开，还能看到之前勾选过哪几项。这些记录留在贵司的电脑或手机上，清除浏览器数据即被抹去，换一台设备也不会同步过去。
页面统计使用一段随机标识来区分不同访客，它记录的是浏览了哪些品类页面、停留时长一类信息，不与具体企业名称绑定。若贵司设备开启了隐私浏览或禁用本地存储，页面内容依然完整可读，只是清单勾选状态无法保留。
06信息相关请求的联系方式
关于资料留存、更正或删除的请求，可以通过下面两个渠道提出。附上企业名称与大致合作时间，我们核对起来更直接。
- 电话
- 点击复制
- 在线时间
- 工作日 9:00-18:00，企业定制需求 2 小时内回复。
与站内内容使用有关的说明，可以查看法律声明；定制流程中的起订量、打样与交期疑问，帮助中心按常见问题做了整理；准备推进项目时，直接前往对接与询价把品类与数量发给我们。